CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH THIÊN PHÚ (Tầng 2 Tòa nhà Petrolimex, Km 17 QL5 – Trưng Trắc – Văn Lâm - Hưng Yên) cần tuyển Nhân Viên Chăm Sóc khách hàng và Điều Hành vận tải

*Mô tả công việc

- Nhận đơn hàng từ khách hàng

- Theo dõi xe giao hàng và hỗ trợ, giải quyết các sự cố giao hàng các, khiếu nại, phản hồi của khách hàng trong quá trình giao vận của lái xe.

- Thu hồi chứng từ giao hàng

- Tổng hợp báo cáo, phối hợp với Bộ phận Vận hành đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

- Thời gian làm việc: 08h00 – 17h00, 6 ngày/tuần,

- Địa điểm làm việc: Văn Phòng Km17 Quốc Lộ 5 – Trưng Trắc – Văn Lâm – Hưng Yên.

*Yêu cầu ứng viên.

- Nam/ Nữ, ưu tiên sinh viên mới ra trường có laptop cá nhân, chưa lập gia đình, thành thạo sử dụng máy vi tính.

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên

- Thành thạo tin học word, excel, email

- Nhanh nhẹn, Giao tiếp tốt, xử lý tình huống phát sinh tốt.

- Có kĩ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống;

- Có trách nhiệm trong công việc, chủ động, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng.

- Tính cách: Vui vẻ, Hòa đồng, Nhiệt tình;

*Quyền lợi.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ của người lao động hiện hành.

- Lương từ 6,000,00 – 10,000,000 vnd/ tháng

- Tháng lương thứ 13 + các chế độ phụ cấp khác.

- Đồng phục, đào tạo…

- Tăng lương theo năng lực , kinh nghiệm và phẩm chất của ứng viên hoặc thỏa thuận khi phỏng vấn.

Liên Hệ nhân sự 0929 30 6666

Email: Admin@thienphutst.com